作为涂料导购，你需要具备这些知识
时间：2020-08-20 16:12
来源：本站
涂料导购是否能做好，和学历的高低没有必然联系。因为导购需要的是一种能力，而这种能力不能完全用学历来代替，想成为一名出色的导购，一定要拥有强大的知识储备。
那么，涂料导购到底需要什么知识呢？今天，家装涂料圈就对这些知识进行了分类和归纳，希望对大家今后的工作有所帮助。
产品知识
作为涂料导购，你需要具备这些知识
作为一名涂料导购，首先必须要对自己所销售的产品有所了解，品牌、性能、价格、优势都要了然于胸，这样才能解答顾客的问题，并为顾客推荐合适的产品。
其实，想做到这一点并不困难，现在许多涂料企业都会对导购定期进行培训，再加上产品宣传册以及网络上的一些信息和资料，想弄清楚产品知识，并不是什么难事。
行业知识
作为涂料导购，你需要具备这些知识
对于行业知识的了解，很大程度上可以体现出一名涂料导购的专业程度，在宏观层面对于涂料行业有深度的认知，可以让我们更好的服务客户，同时也能让自己更加专业。
了解市面上各大主流涂料品牌的发展历史，每个品牌的产品特性、市场定位、主力消费群体，这样当我们为客户介绍时，如果客户将我们的产品与其他品牌进行比较，我们才能清楚的向顾客说明我们产品的优势所在。
行业动态
作为涂料导购，你需要具备这些知识
家装涂料圈在每周五都会定期推送当周的涂料行业资讯，大家可以关注一下。比如，哪个品牌进军国外市场、哪个品牌推出新产品、新发布的行业报告有哪些关键数据……
这些行业资讯，是每一位优秀的涂料导购都应清楚的，了解行业的实时动态，才能对行业发展的趋势及方向有一个清晰的认知。
竞品知识
“知己知彼，百战不殆”，一名优秀的涂料导购，不仅要了解自己所销售的产品，对于市场上的竞品，也要有深入的了解。
销售所在辖区的竞品品牌、价格体系、产品组合、销售政策、优惠活动等，务必要做到实时掌握，这是我们与客户沟通和谈判的核心话题，更是销售的筹码。
在和客户的沟通中，免不了谈起其他品牌的产品，而客户说出一个品牌的产品特性，我们却一问三不知，缺乏必要的了解，客户懂的比我们还多、还专业，那谈何销售？
很多客户都是老江湖，通过简单的交谈就可以看出一个导购的水平，如果不够专业，那我们在顾客心中的位置瞬间就会一落千丈，缺少信任，顾客又怎么会购买产品呢？
因此，竞品的产品特性，以及和自己产品对比的优劣，一定要熟记于心。